| Lo que ves | Qué haces |
|---|---|
| Leo la caja y no sale ninguna orden. | O ya se cerró, o su hoja se confirmó sin ella y regresó a 📋 Por pickear, o el código no es de una orden en pickeo. Búscala arriba, en Por pickear. |
| Dice «no tiene liga de guía cargada». | Falta subir el PDF en Ventas → Carga de guías. Aprieta ⏭️ dame la siguiente que sí se pueda y avisa a la oficina. Esa caja se queda parada hasta que alguien la suba. |
| La orden dice CANCELADA en TikTok. | No le pegues nada. Vuelve a 🖨️ Pickeo y aprieta 🔄 Actualizar para soltarla. |
| Pegué la guía equivocada o salió mal impresa. | En Colocación de guía: ⚠️ Se pegó mal — avisar a Shory. Regresa la orden a pickeo y le deja una tarea en Gestión de equipo. No lo arregles callado: esa caja sale esta tarde con la guía de otro. |
| A media hoja faltó material. | Deja esa orden sin palomear en ✅ Confirmar pickeo. Regresa sola a Por pickear y suelta la hoja. |
| Sobró una caja cuando ya venía el recolector. | Destildala en Entregas antes de apretar Entregado. Se queda lista para el siguiente que venga. |
| La pantalla se quedó en «⏳ …» y no avanza. | Vuelve a entrar a la pantalla y fíjate si quedó apuntado. No repitas a ciegas: entregar dos veces descuenta dos veces. |